KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Gona Programlama (“Masanda”) tarafından işlenmektedir.

• Ünvan: Gona Programlama
• Adres: Mustafakemalpaşa, Ahmet Cevat Güvenkaya Cd. No:12 Kat:2, 52400 Fatsa/Ordu
• Vergi Dairesi / No: Fatsa / 2590611533
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0533 598 21 03

• Kimlik bilgileri: ad-soyad
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet içeriği, değerlendirme ve yorumlar
• Finansal bilgiler: ödeme yöntemi tercihi (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşu iyzico üzerinden işlenir)
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgisi
• Konum bilgisi: teslimat için paylaştığınız adres/konum verisi

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi ve takibi
• Ödeme ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin (fatura, saklama vb.) yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi

Kişisel verileriniz; KVKK md. 5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve ilgili hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Verileriniz; siparişinizin hazırlanması ve teslimi için ilgili restoran ve kurye ile, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları (iyzico) ile, barındırma ve teknik altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilerle ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla, KVKK md. 8 ve 9’a uygun olarak ve amaçla sınırlı şekilde paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz; web sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerindeki formlar, sipariş ve üyelik işlemleri ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı [email protected] adresine veya Mustafakemalpaşa, Ahmet Cevat Güvenkaya Cd. No:12 Kat:2, 52400 Fatsa/Ordu adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.